レンタル収納庫Q&A
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の初回契約時の費用はどのくらいですか?
A.敷金・礼金・仲介手数料等は必要ありません。初期費用は2ケ月分の賃料と保証会社への支払金額の合計になります。ただいま、オープンキャンペーンとして1ケ月分の賃料を無料としていますので、初期費用=当月分日割賃料+翌月分賃料(オープンキャンペーン中は無料)+消費税+保証会社への初回保証手数料(税込月額賃料の50%+消費税)+保証会社への2ケ月分の保証料(月額500円×2ケ月=1,000円)となります。当月分日割賃料により変わりますが、目安としては1~2ケ月分の賃料が初期費用となります。初期費用はクレジットカード払いもしくは当社の口座へ振込み払いでお願いします。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の申込時に必要な書類は何がありますか?
A.個人契約と法人契約ではご用意いただく書類が異なります。
<個人>
①運転免許証(表・裏)のコピー(現住所記載)
②健康保険証のコピー(現住所記載・勤め先記載)
(外国籍の方は在留カード、特別永住者証明書のいずれか1点でも可能です)
※運転免許証のない方は以下から1種類お選び下さい。
・住民票のコピー(3か月以内に取得したものが必要です。)
・パスポートと水道光熱費の領収書のコピー(過去1ヶ月)
・住民基本台帳カード
<法人>
①現在事項全部証明書のコピー(3ケ月以内のもの)
②ご担当者様の免許証(表・裏)・健康保険証のコピー
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の最低契約期間はありますか?
A.最も短い場合でも6ヶ月以上のご契約とさせていただいています。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の使用料のほかに毎月掛かる費用はありますか?
A.使用料(賃料+保証料)の他には、口座振替の場合、収納代行手数料(300円+消費税)のご負担を頂いております。クレジットカード払いの場合は、収納代行手数料は不要です。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の使用料の支払はいつになりますか?
A.クレジットカード払いの場合は、カード発行元の規定によります。口座振替の場合は、毎月27日(銀行休業日の場合は翌営業日)となります。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)の解約をする場合はどのような手続きが必要ですか?
A. ご解約の1ヶ月前までにご連絡ください。翌月末日でのご解約とさせていただきます。月末までご使用されない場合でも、月末までの賃料1ヶ月分はお支払いいただきます。
Q.個人情報(プライバシーポリシー)についてどのようにしていますか?
A.当社規定の方針を定めております。右記リンクよりご覧ください。(プライバシーポリシー)
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)は24時間利用可能でしょうか?
A.24時間いつでもご利用可能です。日中・夜間いつでも出し入れ自由です。夜間のご利用に関しては騒音を出さないようにご配慮をお願いたします。なお、当ビルの正面玄関が閉まっている場合は、地下駐車場奥の玄関にカードキーをかざすと開錠し、出入りができます。
Q.レンタル収納庫(トランクルーム)に常駐の管理人はいますか?
A.常駐の管理人はおりませんが、定期的に見回り・巡回を行っております。
Q.盗難や火災にあった場合、補償はありますか?
A.盗難や火災にあった場合の補償はありませんが、ご希望の場合は個別に保険会社をご紹介いたします。
Q.住居が札幌市以外の場合でも契約が可能でしょうか?
A.もちろんです。マイストレージ24白石店は札幌市にあるため、札幌市のお客様からも多くご利用頂いております。札幌市以外の周辺地域はもちろん、遠方のお客様でもご利用が可能です。